Garantie

In beginsel geldt voor door Bluemax  geleverde producten de garantie, zoals deze door de fabrikant van het desbetreffende artikel wordt vastgesteld.  De wettelijke garantieperiode  voor electronische producten is  2 jaar.

Onverminderd het in dit artikel bepaalde, kan er geen sprake zijn van garantie in de volgende gevallen:
indien de slijtage als normaal kan worden beschouwd
indien er veranderingen in of aan het product zijn aangebracht, waaronder begrepen reparaties die niet met toestemming van Bluemax of de fabrikant zijn verricht;
indien de originele factuur niet kan worden overgelegd, is gewijzigd of onleesbaar gemaakt;
indien gebreken het gevolg zijn van niet met de bestemming corresponderend of onoordeelkundig gebruik;
indien beschadiging is ontstaan door opzet, grove onachtzaamheid of nalatig onderhoud.

Defecten

Bepaalde fabrikanten nemen defecte artikelen zelf in behandeling. Voor andere merken geldt dat deze eerst moeten worden geretourneerd aan Bluemax.eu Online Shop, waarna wij de procedure in gang kunnen zetten. Wanneer u een garantiegeval heeft, dient u onze service & support tool te raadplegen voor de juiste garantieafhandeling.

Uw bestelling binnen 14 dagen na aankoop retourneren

Wij willen graag dat u tevreden bent met uw aankopen bij Bluemax.eu Online Shop. Het kan echter voorkomen dat u per abuis een verkeerd product hebt besteld. U kunt het verkeerd bestelde product(en) binnen 14 dagen retour sturen naar Bluemax.eu Online Shop. Let wel, het product dient in een onbeschadigde verpakking geretourneerd te worden. Producten die beschadigd of gebruikt zijn, komen niet voor restitutie in aanmerking. De kosten en het risico van het retour zenden zijn voor uw eigen rekening. Verzendkosten die gemaakt zijn voor het versturen van het product van Bluemax naar het afleveradres worden niet vergoed. U dient eerst een goedkeuring te hebben voor het terugsturen van uw bestelling.